Service客戶服務

A: i70輸入電源為5V / 2A,由於市售快充插頭大多數都為高於5V輸入量,
可能造成機器燒損,有危險疑慮。
請使用者避免使用快充插頭為i70充電。
A: 請先下載專用 APP EZcast,設定 A100W 連上網際網路,確認機台韌體是最新的版本,因舊版本無法支援 iOS9.0 以上版本(含)。
A: A100W 的 USB 接口是連接 USB 充電線以便對手機充電,並不支援其它功能。
A: 在 Airplay 開啟後,會跟有些 APP 會產生相容性問題,導致無法播放。Apple TV 也有相同問題。建議可透過 A100W 專用 APP EZCast 播放 YouTube影片。
A: 因為使用無線傳輸,在傳輸過程可能會受訊號干擾/網路速率/手機傳送速率/手機處理效能等限制而發生以上狀況,這些皆是無線傳輸可能會發生的問題。
A: 1. 長壓電源鍵5秒後強制關機。
2. 長壓電源鍵強制關機無效,可用深度2公分以上的尖銳物刺入 A100W 背面的 RESET 孔強制關機。